Jogou Aonde? · Loja de ouro

Cartão salvo

Como o jogo usa o cartão que você salva para comprar ouro, e como esquecer o cartão.

Quem pode salvar

Só contas de quem tem 19 anos ou mais, pelo ano de nascimento informado no cadastro. Quem é menor de idade compra pelo caixa completo, sem cartão salvo.

Como o cartão fica guardado

• Na compra de ouro pelo caixa, a opção de salvar o cartão aparece numa caixinha. O cartão só fica salvo se você marcar essa caixinha.
• Quem guarda o cartão é a Stripe, a empresa que processa os pagamentos do jogo. O Jogou Aonde? não vê nem guarda o número do cartão nem o código de segurança: só a bandeira, os 4 últimos números e a validade, para mostrar no botão (por exemplo, "Visa •••• 4242").

Para que o cartão é usado

• Só para comprar pacotes de ouro, a moeda do jogo, quando você mesmo pede: no botão "Pagar" de um pacote, ou com o cartão já escolhido no caixa.
• Nenhuma cobrança automática, recorrente ou sem você tocar no botão de pagar. Nenhuma assinatura.
• O ouro é usado só dentro do jogo e não pode ser trocado por dinheiro.

Quanto e quando é cobrado

• O valor é o preço do pacote que você escolheu, mostrado no próprio botão antes do toque.
• A cobrança acontece só no momento em que você toca em pagar.
• Na terceira compra seguida (dentro de uma hora), o jogo pede o código de segurança (CVC) do cartão antes de cobrar. O banco também pode pedir uma verificação própria (3D Secure).
• No máximo 10 compras com o cartão salvo por hora.

Como esquecer o cartão

• Na tela de compra de ouro, toque em "Esquecer este cartão" e confirme. O cartão sai na hora: não aparece mais e não pode mais ser cobrado.
• Se preferir, peça pelo email [email protected].

Estorno e contestação

Se uma compra de ouro for estornada ou contestada no banco, o ouro dela sai da sua conta (até o que sobrou do saldo). Dúvidas sobre uma compra: [email protected].

Versão de 17 de outubro de 2026.